Versandinformationen

Informationen zum Versand


Wir legen sehr viel Wert auf eine zügige Auftragsbearbeitung. Nachdem Ihre Zahlung bestätigt wurde, erfolgt der Versand am nächsten Arbeitstag (Montag bis Freitag, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen). Wir versenden mit unseren Logistikpartnern DHL und GLS, so dass das Paket innerhalb von 2 Werktagen nach dem Versand an der von Ihnen angegebenen Adresse zugestellt wird.

Ist ein Versand an DHL-Packstationen möglich?


Da wir per DHL versenden, ist auch der Versand an Packstationen grundsätzlich möglich. Ausnahme: Pakete mit Übergröße können nicht an eine Packstation zugestellt werden. Dies betrifft z.B. Satellitenantennen mit einem Durchmesser ab 65 cm oder diverse Balkonständer. Um ganz sicher zu gehen, hinterlegen Sie bitte einfach eine Telefonnummer in Ihrem Benutzerkonto. Wenn ein Versand an eine Packstation nicht möglich sein sollte, werden wir Sie natürlich umgehend informieren und eine alternative Adresse erfragen.

Innerhalb Deutschland


Bei einem Versand innerhalb Deutschlands erhebt die teleropa GmbH eine Versandkostenpauschale von 3,90 €. Ab einem Bestellwert von 40,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Versand von Großgeräten


Aufgrund der größe der Großgeräten, sind wir leider gezwungen eine zusätzliche Versandpauschale von 39,95€ zu erheben, somit entfällt der Anspruch auf eine Gratislieferung ab 40€ Bestellwert. Wir bitten um Ihr Verständnis.

International


Einen Versand außerhalb Deutschlands bieten wir über unseren Webshop derzeit noch nicht an. Wir arbeiten an der Ausweitung unseres Systems, so dass wir in Kürze auch weitere Länder bedienen können.